Email 行銷成效 / ROI 計算機
輸入電子報發送數據與成本,系統將依據您填寫的開信、點擊、轉換數據,試算出 Email 行銷活動的投資報酬率(ROI)。
什麼是 Email ROI?
計算公式
開信數
開信數 = Email 發送數 × 開信率
例如:10,000 封 × 25% = 2,500 次開信
點擊數
點擊數 = 開信數 × CTR
例如:2,500 次開信 × 10% = 250 次點擊
轉換數
轉換數 = 點擊數 × 轉換率
例如:250 次點擊 × 5% = 12 次轉換
總營收(兩種計算方式)
總營收 = 轉換數 × 平均客單價(電商模式)
或 總營收 = 轉換數 × 預估每筆名單價值(潛客模式)
例如:12 次轉換 × NT$ 1,500 = NT$ 18,000
或:20 筆名單 × NT$ 500 = NT$ 10,000
ROI
ROI = [(總營收 − 總成本) ÷ 總成本] × 100%
例如:[(NT$ 18,000 − NT$ 5,000) ÷ NT$ 5,000] × 100% = +260%
使用情境
情境一:完整數據評估
如果您已經執行過 Email 行銷活動,且掌握實際的開信數、點擊數、轉換數與營收,可直接輸入這些數據,快速算出實際 ROI。
情境二:活動前預估
如果您正在規劃 Email 行銷活動,可輸入預估的發送數、開信率、CTR、轉換率與平均客單價,試算預期 ROI 是否符合目標。
情境三:部分數據回推
若您只有部分數據(例如只知道開信數與總營收),可填寫已知欄位,系統會盡可能依據現有數據計算 ROI。
情境四:優化指標找瓶頸
透過調整開信率、CTR、轉換率等參數,可模擬不同優化策略對 ROI 的影響,找出最值得優先改善的環節。
情境五:純名單收集(B2B/潛客培育)
如果您的 Email 行銷目的是收集名單(報名、諮詢、下載等),沒有立即的交易營收,可填寫「預估每筆名單價值」來計算 ROI。或者只填寫基本數據,系統會顯示漏斗指標與 CPL(每筆名單成本),幫助您評估名單取得效率。
相關名詞
常見問題
如果我只知道總營收和總成本,可以直接算 ROI 嗎?
可以!只要填寫「Email 發送數」、「總營收」與「Email 總成本」,系統就能計算 ROI。其他欄位(如開信率、點擊數等)可留空,不會影響 ROI 計算結果。
為什麼我填了開信率,系統還是要我填開信數?
這兩個欄位擇一填寫即可。若您填寫「開信率」,系統會自動計算開信數;若您填寫「實際開信數」,系統會優先使用實際數據。兩者都填的話,系統會以「實際開信數」為準。