Email 行銷成效 / ROI 計算機

輸入電子報發送數據與成本,系統將依據您填寫的開信、點擊、轉換數據,試算出 Email 行銷活動的投資報酬率(ROI)。

基礎數據
開信數據
點擊數據
轉換與營收數據
計算結果:等待輸入
請在上方輸入數值,點擊「計算」按鈕,結果將顯示於此。

什麼是 Email ROI?

計算公式

開信數

開信數 = Email 發送數 × 開信率

例如:10,000 封 × 25% = 2,500 次開信

點擊數

點擊數 = 開信數 × CTR

例如:2,500 次開信 × 10% = 250 次點擊

轉換數

轉換數 = 點擊數 × 轉換率

例如:250 次點擊 × 5% = 12 次轉換

總營收(兩種計算方式)

總營收 = 轉換數 × 平均客單價(電商模式)
或 總營收 = 轉換數 × 預估每筆名單價值(潛客模式)

例如:12 次轉換 × NT$ 1,500 = NT$ 18,000
或:20 筆名單 × NT$ 500 = NT$ 10,000

ROI

ROI = [(總營收 − 總成本) ÷ 總成本] × 100%

例如:[(NT$ 18,000 − NT$ 5,000) ÷ NT$ 5,000] × 100% = +260%

使用情境

情境一:完整數據評估

如果您已經執行過 Email 行銷活動,且掌握實際的開信數、點擊數、轉換數與營收,可直接輸入這些數據,快速算出實際 ROI。

情境二:活動前預估

如果您正在規劃 Email 行銷活動,可輸入預估的發送數、開信率、CTR、轉換率與平均客單價,試算預期 ROI 是否符合目標。

情境三:部分數據回推

若您只有部分數據(例如只知道開信數與總營收),可填寫已知欄位,系統會盡可能依據現有數據計算 ROI。

情境四:優化指標找瓶頸

透過調整開信率、CTR、轉換率等參數,可模擬不同優化策略對 ROI 的影響,找出最值得優先改善的環節。

情境五:純名單收集(B2B/潛客培育)

如果您的 Email 行銷目的是收集名單(報名、諮詢、下載等),沒有立即的交易營收,可填寫「預估每筆名單價值」來計算 ROI。或者只填寫基本數據,系統會顯示漏斗指標與 CPL(每筆名單成本),幫助您評估名單取得效率。

相關名詞

常見問題

如果我只知道總營收和總成本,可以直接算 ROI 嗎?

可以!只要填寫「Email 發送數」、「總營收」與「Email 總成本」,系統就能計算 ROI。其他欄位(如開信率、點擊數等)可留空,不會影響 ROI 計算結果。

為什麼我填了開信率,系統還是要我填開信數?

這兩個欄位擇一填寫即可。若您填寫「開信率」,系統會自動計算開信數;若您填寫「實際開信數」,系統會優先使用實際數據。兩者都填的話,系統會以「實際開信數」為準。

Email ROI 與 ROAS 有什麼差別?

ROAS(廣告投資報酬率)通常用於付費廣告,計算方式為「營收 ÷ 廣告成本」;ROI 則是更廣義的投資報酬率,計算方式為「(營收 − 成本)÷ 成本」。Email ROI 可視為 Email 行銷活動的投資報酬率。

什麼樣的 Email ROI 算是好的?

Email 行銷的 ROI 因產業、目標受眾與產品而異,一般來說,ROI > 100% 代表活動獲利;ROI > 300% 算是不錯的成績。電商產業的 Email ROI 平均可達 200%~400%。